售后服务

上海勃洲阀门有限公司售后服务质量承诺

随着国家市场经济的发展，市场的竞争日趋激烈，用户对产品的要求也越来越高，并且对售后服务方面的要求也越来越多，为此公司质量管理部门根据市场发展的需求专门设立了售后服务小组，配备了多名专职服务人员负责处理我公司产品售后服务事宜。同时我公司在内部质量管理方面也做了多方努力，顺利通过ISO9001：2000国际体系认证，取得中国质量检验协会的企业质量检验机构评定合格证书，企业三级计量证书，产品经上海市技术监督部门抽样检测为合格产品。因此我们完全可以做到：

1、产品配发检验合格证书和适量的使用说明书。以确保用户能正常安装使用我公司产品。

2、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品不予出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起十二个月内，在产品说明书规定的正常操作条件下我公司将负责保证其质量完好，运转使用正常。

3、对我公司产品出现质量异议，我公司保证在接到用户反馈产品使用中出现的问题时，6小时内作出处理意见。若需用现场解决的、保证派出专业技术服务人员，现场指导安装调试，若有更好的意见和建议敬请向我公司提出，以便我们参照改进。真诚希望我们之间的合作愉快！